Ordini

Quali sono i tempi di installazione?

I tempi di installazione sono solitamente rapidi; se non ricevessi alcun contatto nei 15 gg successivi al completamento della richiesta, contatta l'Assistenza Clienti.

Ho bisogno di una copia dei contratti controfirmati da Nexi, come posso fare?

Il contratto da te sottoscritto e controfirmato da Nexi ti è stato inviato al tuo indirizzo email. Puoi sempre richiederne una copia contattandoci dal pulsante "Richiedi info" che trovi in fondo a tutte le pagine del sito. 

Dove posso controllare lo stato del mio ordine?

Puoi controllare lo stato del tuo ordine cliccando sull'icona carrello posta nel menu in alto a destra e selezionando la voce "Ordini". 

Come posso effettuare un ordine?

Fare un ordine è semplicissimo. Visualizza tutti i nostri pos cliccando sulla voce di menu Prodotti. Scegli la soluzione più affine al tuo business, configurala, aggiungila al carrello e finalizza la tua richiesta. In alternativa puoi anche richiedere un'offerta già configurata. Scopri tutte quelle disponibili dal menu offerte. Ricorda che per richiedere e utilizzare i nostri POS è necessario sottoscrivere un contratto di convenzionamento con Nexi. Potrai farlo una volta conclusa la configurazione dell'offerta.

Posso annullare un ordine?

Per annullare il tuo ordine contattaci dal pulsante "Richiedi info" che trovi in fondo a tutte le pagine del sito.

Che cos'è il contratto di convenzionamento e come si sottoscrive?

Per richiedere e utilizzare tutti i nostri POS è necessario sottoscrivere un contratto di convenzionamento con Nexi. Dopo aver configurato il tuo prodotto dovrai procedere a inserire i dati richiesti e a firmare il contratto. In ultimo ti chiederemo di caricare alcuni documenti utili per finalizzare la tua richiesta.Per richiedere e utilizzare tutti i nostri POS è necessario sottoscrivere un contratto di convenzionamento con Nexi. Dopo aver configurato il tuo prodotto dovrai procedere a inserire i dati richiesti e a firmare il contratto. In ultimo ti chiederemo di caricare alcuni documenti utili per finalizzare la tua richiesta.

Cosa devo fare se non sono il legale rappresentante della mia azienda?

Chiunque può consultare il nostro shop online Nexi  e registrarsi. È però necessario che il contratto di convenzionamento sia sottoscritto dal legale rappresentante dell'azienda che sta richiedendo il POS. Rivolgiti al legale rappresentante della tua azienda e invitalo a registrarsi e procedere con la richiesta.

Il mio ordine e la mia pratica risultano scaduti: cosa posso fare?

Se la tua pratica risulta scaduta significa che sono trascorsi più di tre mesi da quando hai iniziato la richiesta di convenzionamento. Se intendi proseguire con la richiesta dovrai effettuare un nuovo ordine.

Il mio ordine e la mia pratica risultano annullati: cosa posso fare?

Se il tuo ordine e la tua pratica risultano annullati significa che ci hai richiesto di annullarli. Non ti risulta? Contattaci dal pulsante "Richiedi info" che trovi in fondo a tutte le pagine del sito.

Il mio ordine e la mia pratica risultano respinti: cosa posso fare?

Se il tuo ordine e la tua pratica risultano respinti significa che purtroppo non è stato possibile accogliere la tua richiesta di convenzionamento. Per maggiori dettagli puoi contattarci dal pulsante "Richiedi info" che trovi in fondo a tutte le pagine del sito.

Che cosa si intende per commissioni di acquiring?

Sono commissioni che ti verranno trattenute sulle transazioni effettuate con il tuo POS. Queste variano in base al circuito e alla provenienza della carta. Consulta il sito per verificare il piano di commissioni previsto per il tuo POS.

Richiedi info

Ti ringraziamo per il tuo interesse per i nostri prodotti, lasciaci i tuoi recapiti e ti ricontatteremo al più presto per darti ulteriori informazioni.

Il campo è obbligatorio
Il campo è obbligatorio
Inserisci un nome valido
Inserisci un cognome valido

Se inserisci il Codice fiscale, indica quello societario per aziende, quello personale in caso di lavoratori autonomi o B&B.

Il campo è obbligatorio
Il campo è obbligatorio
Il campo è obbligatorio
Il campo è obbligatorio
PROCEDI

Grazie per averci contattato

Ti contatteremo quanto prima.

Continua

Spiacenti

Qualcosa è andato storto. Riprova ad inviarci la tua richiesta di prenotazione

Riprova

Norme per la trasparenza dei servizi bancari e finanziari

Trasparenza.zip

scarica tutto
  • Sicurezza dei dati

    Apri
  • Interchange Fee Mastercard

    Apri
  • Interchange Fee Visa

    Apri
  • Interchange Fee UnionPay

    Apri
  • Interchange Fee PagoBANCOMAT

    Apri
  • Interchange Fee JCB

    Apri
  • Aggiornamento interchange fee circuiti internazionali con decorrenza 19/10/2019

    Apri
  • Oneri di circuito

    Apri
  • Guida ABF

    Apri

Documentazione precontrattuale

Documentazione precontrattuale.zip

scarica tutto
  • Foglio informativo

    Apri
  • DDS e condizioni economiche

    Apri
  • Contratto

    Apri
  • Regolamento

    Apri
  • Informativa trattamento dati

    Apri