Supporto MPOS

Benvenuto nel supporto di Nexi Mobile Pos!

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Attiva Nexi Mobile POS per iniziare ad incassare

Utilizza il codice di attivazione presente all'interno della scatola e sottoscrivi il contratto per iniziare ad accettare pagamenti.

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Commissioni di Acquiring

L'offerta prevede una commissione unica per tutte le carte europee dei circuiti Mastercard, VISA, Maestro, VPAY e PagoBancomat®

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Gestisci più utenze o più Pos

Con Nexi Mobile Pos la flessibilità è a portata di mano.

Usa il Pos con più smartphone

Crea tutte le utenze che ti occorrono per usare il tuo Pos con più smartphone. Ricorda che lo potrà usare un utente per volta.

VAI SUL PORTALE E CREA LE TUE UTENZE

Usa più di un Pos nello stesso punto vendita

Accedi a Nexi Business e aggiungi un nuovo Pos alla tua attività per incassare contemporaneamente nello stesso negozio o in diversi punti vendita.

ACCEDI E RICHIEDI UN NUOVO POS

Scopri le soluzioni di Nexi a tua disposizione

Di seguito alcune soluzioni e gli aggiornamenti costanti sulle novità normative e di servizio.

Rimborso Micropagamenti?

Con l'iniziativa Micropagamenti riceverai il rimborso delle commissioni per i pagamenti fino a 10€.

SCOPRI DI PIÙ

Quale conto corrente usare?

Verifica di avere un conto presso una banca abilitata a ricevere gli accrediti delle transazioni.

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Quale app usare?

L'app Nexi POS che ti permette di gestire gli incassi, visualizzare le transazioni e effettuare storni.

Hai modificato il tuo device?

Assicurati che tu stia utilizzando un device senza che le impostazioni di fabbrica siano modificate.

SCARICA LA GUIDA PER RIPRISTINARE IL DEVICE

Conto corrente estero?

Per verificare che il tuo conto corrente possa essere utilizzato, contatta l'assistenza dedicata al numero +39 02/345448.

Certificazione agli Standard PCI-DSS?

Con il programma Protection Plus, Nexi ti supporta a ottenere la certificazione agli standard PCI-DSS resa obbligatoria dai Circuiti Internazionali.

SCARICA L'INFORMATIVA SU PROTECTION PLUS

Non hai la Partita IVA?

Se sei un B&B, un lavoratore autonomo o un'impresa artigiana Nexi ti permette di incassare senza pensieri.

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Ti sei già convenzionato? Ecco le guide per supportarti con l'app e il portale di Nexi POS

GUIDA ALL'UTILIZZO DEL MOBILE POS Scopri tutte le funzionalità del portale

GUIDA AL CATALOGO Crea il tuo catalogo prodotti sul portale dedicato

GUIDA ALLA GESTIONE DELLE UTENZE Gestisci una o più utenze grazie al portale

GUIDA ALLA GESTIONE DEI TERMINALI Controlla sul portale gli ID Terminali della tua azienda

Hai una domanda?

Controlla fra le risposte del supporto Nexi tra le domande più frequenti.

SCARICA LE DOMANDE PIÙ FREQUENTI

Vuoi parlare con un nostro operatore?

Se hai un contratto e hai bisogno di aiuto contatta il numero +39 02/34980519.

Accessibilità

L'app Nexi POS è parzialmente accessibile. Siamo impegnati in un costante miglioramento dell'accessibilità per consentire a tutti di usare al meglio i nostri servizi, con tecnologie assistive o configurazioni dedicate. Per questo continueremo a fare nuovi aggiornamenti dei nostri servizi, dei nostri siti e delle nostre app. Vi invitiamo a segnalarci suggerimenti o problematiche all'indirizzo accessibility@nexigroup.com