Servizio clienti privati

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Numeri utili per i clienti Nexi

Blocco carta

Numero verde dall'Italia

800 15.16.16

 

* È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.

Numero dall'estero

+39 02 34.980.020*

 

Numero verde dagli USA

+1 800 473.6896

 

Informazioni e assistenza

Carte di credito e debito individuali e aziendali
(Nexi e prodotti ex Key Client)

Servizi self service (automatici):
24 ore su 24, 365 giorni l'anno
Servizi con operatore:
dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì.

Numero dall'Italia: 892.900*
Numero dall'estero: +39 02 34.980.020**
Numero verde dagli USA: +1 800 473.6896

* Numero soggetto a tariffazione specifica, con costo dichiarato prima dell'inizio della comunicazione telefonica.
** È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.

Carte di credito Premium
(Nexi Gold, Nexi Platinum e prodotti ex Key Client)

Servizi con operatore 24 ore su 24, 365 giorni l'anno.
Per accedere è necessario inserire il numero della Carta Premium.

Numero verde dall'Italia: 800 55.66.77
Numero dall'estero: +39 02 34.980.028*
Numero verde dagli USA: +1 800 473.6896

* È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.

Carta Black

Un assistente personale sempre a tua disposizione
24 ore su 24, 365 giorni l'anno.

Numero verde dall'Italia: 800 77.66.44
Numero dall'estero: +39 02 34980213*
Numero verde dagli USA: +1 800 473.6896

* È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.

Prepagate Nexi

Servizi self service (automatici):
24 ore su 24, 365 giorni l'anno
Servizi con operatore:
dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì.

Numero dall'Italia: 892.033*
Numero dall'estero: +39 02 34.980.129*
Numero verde dagli USA: +1 800 473.6896

* Numero soggetto a tariffazione specifica, con costo dichiarato prima dell'inizio della comunicazione telefonica.
** È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.

 

Prepagata CartaChiara

Servizi self service (automatici):
24 ore su 24, 365 giorni l'anno
Servizi con operatore:
dalle 6.00 alle 22.00 da lunedì a domenica.

Numero verde :  800.301.020
Numero dall'estero +39.0432.744461*

*E' possibile effettuare chiamate a carico di Nexi

Per iscriversi, ricevere informazioni, richiedere i premi.

Servizi self service (automatici):
24 ore su 24, 365 giorni l'anno
Servizi con operatore:
dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì.

Numero verde dall'Italia: 800 15.11.11
Numero dall'estero: +39 02 34.980.053*
Numero verde dagli USA: +1 800 473.6896

*È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.

Servizi per carte (Nexi e prodotti ex Key Client):
dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì.

Servizi per carte Premium (Nexi Gold, Nexi Platinum, Nexi Black e prodotti ex Key Client):
24 ore su 24, 365 giorni l'anno

Numero verde: 800 02.01.69
Numero dall'estero +39.02.3498.0136*

*E' possibile effettuare chiamate a carico di Nexi

 

 

Richiesta diretta carte individuali e aziendali

Servizi con operatore:
dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì.

Numero verde 800 02.48.22
Numero dall'estero +39.02.3498.0027*

*E' possibile effettuare chiamate a carico di Nexi

 

Numero  per i non clienti

Servizi con operatore:
dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì.

 

Linea dedicata: 199 13.10.10*

 

* Numero soggetto a tariffazione specifica, con costo dichiarato prima dell'inizio della comunicazione telefonica.

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