Storni
Effettua operazioni storno ricercando transazioni dalla homepage oppure dalla sezione ‘Transazioni’ aprendo il dettaglio del movimento da stornare.
Come stornare una transazione
Dal tuo POS è possibile stornare solo l’ultima operazione effettuata. Per tutte le altre, entra nella sezione ‘Transazioni’ di Nexi Business, apri il dettaglio del movimento di tuo interesse e clicca su ‘Storna’ per procedere con l’operazione.
Utenze Nexi
Per gli esercenti che hanno sottoscritto un contratto di convenzionamento con Nexi, gli storni sono abilitati per tutti gli utenti con ruolo di Amministratore. Inoltre, puoi abilitare i tuoi collaboratori a effettuare storni attribuendo i ruoli di ‘Incaricato Secondario’ e ‘Operativo’.
Utenze Intesa Sanpaolo
Se hai sottoscritto il contratto di convenzionamento con Intesa Sanpaolo, prima di effettuare uno storno, visita la sezione ‘Profilo’ e segui le indicazioni per la certificazione delle tue credenziali.
Hai bisogno di maggiori dettagli?
Assistenza immediata con la chat
Chatta con il nostro Assistente Virtuale per ricevere ulteriore assistenza su qualsiasi argomento.
Esplora le FAQ
Troverai tutte le risposte che ti occorrono tra le FAQ (domande frequenti)